X 플랫폼의 브랜드 안전: 광고주들에게 던지는 경고
광고주들이 X 플랫폼을 회피하는 이유
최근 X, 이전의 Twitter 플랫폼에서 브랜드 안전 문제가 불거지며 광고주들이 광고를 중단하는 사태가 발생했습니다. CEO인 Linda Yaccarino가 여러 차례 광고주들에게 신뢰를 회복할 기회를 제안했으나, 광고주들은 여전히 불신을 떨치지 못하고 있습니다.
실제로 Hyundai는 X 플랫폼에서 반유대주의 콘텐츠 근처에 자사의 광고가 노출되고 난 뒤 광고를 중단하기에 이릅니다. 이런 사례는 마케팅 업계에서 브랜드 안전에 대한 논의를 불러일으켰고, 당연히 광고주들은 더욱 신중한 접근이 필요함을 느끼게 되었습니다.
광고주들의 반응과 시장의 변화
보수적인 광고 전략을 채택하는 많은 브랜드들은 X 플랫폼을 피하기 시작했습니다. 예를 들어, Good Apple의 VP인 Erik Hamilton은 "우리는 올해 X 플랫폼을 포함하지 않았습니다. 왜냐하면 매번 그곳을 고려할 때마다 문제가 발생하기 때문입니다."라고 말했습니다. 광고주들은 X 플랫폼의 광고가 ROI를 보장하지 못하고 있다고 결론 내렸습니다.
로고의 이력서에서 Hotwire Global의 디지털 마케팅 매니저인 Georg Loewen은 “우리는 Musk의 인수 이후 광고 예산을 절반으로 줄였고, 결국 모든 활동을 중단했다”고 전했습니다. 이러한 현상은 광고주들이 X 플랫폼을 택하기보다 다른 소셜 채널로 방향을 틀고 있다는 신호일 수 있습니다.
광고주 신뢰 회복을 위한 노력
Yaccarino는 광고주들의 신뢰를 회복하려기 위해 여러 조치를 취했습니다. 그 중 하나는 브랜드 안전성을 위한 새로운 파트너십을 체결하고, 광고 배치에 대한 새로운 통제 수단을 도입한 것입니다. 그러나 브랜드 안전에 대한 우려가 지속되면서 X 플랫폼의 매력도는 하락하고 있습니다.
Meta의 Threads 플랫폼이 급부상하면서 X 플랫폼의 광고 매력도는 더욱 감소했습니다. Threads는 현재 1억 5천만 명의 월간 활성 사용자를 보유하고 있으며, 광고 제공을 준비 중이라는 소식이 전해졌습니다. 많은 광고주들은 X보다 Threads와 같은 다른 선택지를 선호하게 될 것입니다.
결론: 브랜드 안전의 중요성
결론적으로, X 플랫폼은 현재 브랜드 안전과 관련하여 심각한 도전에 직면해 있습니다. 광고주들은 비즈니스의 안전과 신뢰를 위해 더욱 신중해져야 하며, 브랜드의 이미지와 ROI를 고려할 때 더 이상 위험을 감수할 수 없습니다.
앞으로도 브랜드 안전이 광고주들이 결정하는 중요한 요소가 될 것이며, 플랫폼은 이를 지속적으로 개선해 나가야 할 것입니다. 광고주들은 브랜드 안전 문제가 해소되지 않는 한 X 플랫폼을 회피할 것이며, 이는 광고주의 지출 구조에도 큰 영향을 미칠 것입니다.
참고 사례 및 통계
- Hyundai 사례: 반유대주의 콘텐츠 근처에 광고가 노출되어 광고 중단.
- Good Apple: 매년 X 플랫폼 포함하지 않음.
- Hotwire Global: Musk 인수 후 광고 예산 절반으로 줄임.
X 플랫폼의 미래는 광고주들의 신뢰 회복에 달려 있으며, 이에 대한 노력은 계속 필요할 것입니다.