TikTok, 판매 또는 금지 법안에 직면하다: 우리는 무엇을 배울 수 있을까?
2024년 4월 24일, 조 바이든 미국 대통령이 TikTok의 중국 모회사인 ByteDance에 자산 매각을 강제하거나 앱 사용을 금지하는 법안에 서명했습니다. 이 법안의 통과는 TikTok 사용자와 관련된 다양한 사업체에 큰 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 이 글에서는 이 법안의 배경과 TikTok의 대응, 그리고 이러한 변화가 디지털 마케팅 환경에 미치는 영향을 알아보겠습니다.
TikTok 법안의 배경
이 법안에 따라 ByteDance는 향후 9개월 이내에 TikTok을 매각해야 하며, 필요한 경우 90일의 기한 연장이 가능합니다. 만약 ByteDance가 TikTok을 매각하지 않으면, 앱 스토어에서 TikTok을 배포하는 것이 불법이 될 것입니다. 이러한 법안은 아시아와의 데이터 보안 문제를 고려한 조치로, 많은 사용자와 브랜드에 직접적인 영향을 미칠 것으로 보입니다.
TikTok의 반응
TikTok CEO Chew Shou Zi는 "우리는 어디에도 가지 않을 것"이라며, 이 법안이 헌법을 위반한다고 주장하며 법원에 도전하겠다고 공언했습니다. TikTok은 2023년 미국 내에서만 147억 달러의 경제적 영향을 미쳤다고 보고하며, 이는 TikTok 플랫폼이 미국 중소기업에 얼마나 중요한지를 보여줍니다.
법안의 의미와 기업에 미치는 영향
현재 1억 7천만 명의 미국 사용자를 보유한 TikTok의 금지가 현실화된다면, 많은 브랜드와 비즈니스는 더 이상 이 플랫폼을 통해 고객과 소통할 수 없게 됩니다. Facebook과 Instagram과 같은 메타의 다른 플랫폼이나 유튜브로 마케팅 전략을 전환해야 할 것입니다. 예를 들어, 젊은 세대에게 어필하는 브랜드들은 TikTok을 통해 직접 소비자와의 소통을 강화해왔는데, 이는 매우 중요한 마케팅 경로입니다.
디지털 검색과 광고 전략의 변화
현재 TikTok은 Z세대 중에서 검색 및 발견의 출발점으로 자리 잡고 있습니다. 이를 반영하듯, TikTok은 지난 여름 검색 광고 기능을 도입했고, 이달에는 "검색 통찰력" 기능을 추가했습니다. 이와 같은 발전은 TikTok이 유일한 소셜 미디어가 아닌, 강력한 검색 엔진으로 자리 잡겠다는 의지를 보여줍니다.
마케팅 전략을 다시 고민해야 할 시점
TikTok의 금지 가능성은 디지털 마케팅 환경의 불확실성을 나타내며, 마케터들은 이 시점에서 새로운 전략을 세워야 합니다. TikTok을 포함한 다양한 플랫폼에서 캠페인을 전략적으로 다각화하여 리스크를 최소화하고, 새로운 소비자 환경에 맞춰 적절히 조정할 필요가 있습니다.
미래에 대한 예측
2025년 1월 19일, 다음 미국 대통령이 취임하기 하루 전까지 TikTok이 어떻게 전개될지 주목해야 합니다. 만약 TikTok이 매각되지 않는 경우, 많은 비즈니스는 이 슬픈 현실을 맞이하게 될 것입니다. 우리에게 필요한 것은 유연함과 예측력이며, 이를 통해 기업은 어려움 속에서도 지속적으로 성장할 수 있습니다. 디지털 마케팅 환경은 언제나 변화하고 있으며, 그 변화에 발맞춰 나가는 것이 성공의 열쇠입니다.
이번 법안이 어떻게 전개될지는 아직 많은 불확실성을 안고 있습니다. 그러나 이 모든 상황은 우리에게 중요한 교훈을 남깁니다. 변화하는 환경 속에서 적응하는 능력이 마케팅의 미래를 밝히는 열쇠임을 잊지 말아야 하겠습니다.