지역화된 SERPs: 서비스 지역 페이지로 트래픽과 리드 확보하기
구글의 지역 검색 결과가 2024년 들어 크게 변화하고 있다는 사실, 알고 계셨나요? 사용자들에게 더 관련성 높고 친근한 콘텐츠를 제공하기 위해 구글은 최근 Local Search(지역 검색)에서 지역화된 내용에 초점을 맞추고 있습니다. 특히, 이제는 단순한 홈페이지나 일반 페이지 대신 특정 지역을 타겟한 서비스 지역 페이지(Service Area Pages, SAP)가 검색 결과의 주요 구성 요소로 자리 잡고 있습니다.
서비스 지역 페이지의 중요성
예를 들어, 2023년 11월, 플로리다주 알타몬트에서 검색된 '개인 상해 변호사'라는 쿼리에 대해 보자면, 그 당시 SERP는 주로 일반적인 페이지들로 채워져 있었고, 많은 방문자들이 원하는 구체적인 정보를 찾기 어려웠습니다. 하지만 2024년 3월이 되자, 동일한 키워드에 대한 SERP는 거의 전부 특정 시를 겨냥한 서비스 지역 페이지들로 가득 차게 되었습니다. 이러한 변화는 기업들이 해당 지역의 잠재 고객에게 좀 더 쉽게 접근할 수 있는 기회를 제공합니다.
서비스 지역 페이지 최적화 방법
1. 키워드 설정
모든 서비스 지역 페이지는 중요한 키워드 패턴을 목표로 해야 하며, 특정 도시를 포함한 롱테일 키워드도 활용해야 합니다. 예를 들어, "[서비스] in [도시]"와 같은 형식의 키워드가 여기에 해당합니다. 또한 “근처”와 같은 표현을 사용하여 관련 검색에서도 상위에 노출될 수 있도록 해야 합니다.
2. 콘텐츠 내부 링크 활용
모든 서비스 지역 페이지는 종합적인 서비스 페이지와의 내부 링크를 활용하여 사용자와 구글 모두가 해당 콘텐츠를 쉽게 탐색할 수 있도록 해야 합니다. 예를 들어, 구글 비즈니스 프로필(Google Business Profile, GBP) 랜딩 페이지, 홈페이지 및 관련 서비스 페이지에서 서비스 지역 페이지로 링크를 걸어줘야 합니다.
3. 중복 콘텐츠에 대한 우려
많은 사람들이 여러 서비스 지역 페이지를 만들 때 중복 콘텐츠에 대한 우려를 표합니다. 하지만 실제로 구글은 중복 콘텐츠로 인해 웹사이트에 패널티를 부여하지 않으며, 여러 지역에 걸쳐 있는 서비스 페이지가 경쟁력을 갖추는데 유익하다고 밝혔습니다. 그러나 경쟁이 치열한 시장에서는 독창적이고 실질적인 가치 있는 콘텐츠를 제공해야 합니다.
지역 특화 콘텐츠 추가하기
아래의 요소들은 페이지를 더 매력적으로 만들어 주는데 큰 도움을 줍니다:
고객 리뷰
지역별 리뷰를 강조하는 것은 서비스 지역 페이지에 큰 힘이 됩니다. 예를 들어, Yelp와 같은 플랫폼에서 작성된 리뷰는 작성자의 위치를 담고 있어 더 신뢰성을 높여 줍니다.
사례 연구 및 완료된 작업
특정 지역에서 완료한 작업이나 서비스 사례를 통해 신뢰를 구축할 수 있으며, 어떤 문제를 해결했는지 구체적으로 설명할 수 있습니다.
고유한 사진 및 동영상
완료된 작업의 비포-애프터 사진을 추가하여 사용자들이 시각적으로도 정보를 이해할 수 있도록 도와줘야 합니다. 사용자가 직접 촬영한 사진도 신뢰도를 상승시키는 중요한 요소입니다.
지역 통계 및 비용 데이터
특정 지역과 관련된 통계를 제공하는 것은 페이지의 차별화를 가져올 수 있는 좋은 전략입니다. 또한 “[도시]에서 [서비스]의 비용은 얼마인가요?”와 같은 키워드도 조회수를 높이는 데 기여합니다.
이와 같은 요소들을 활용하여 각 페이지마다 고유한 가치를 추가하는 것이 중요합니다.
서비스 지역 페이지의 우선순위 설정
특히 다수의 지역에서 서비스를 제공하는 기업이라면 어떤 도시를 먼저 공략할지를 신중히 결정해야 합니다. GBP 데이터 분석 등을 통해 검색량이 많은 지역을 파악하고, 경쟁이 덜한 지역에서 시작하는 것이 좋습니다.
결론
결론적으로 서비스 지역 페이지는 특히 다수의 지역에서 비즈니스를 운영하는 기업에 있어서 매우 효과적인 전략이 될 수 있습니다. 더 지역화된 페이지는 전환율을 높일 수 있으며, 탐색 이후에도 소비자 관여도를 증대시켜 리드를 확보하는 데 유리합니다. 최근 여러 사례에서 서비스 지역 페이지가 전체 사용자 전환의 증가에 기여한 바와 같이, 이러한 페이지들을 노동 집약적으로 만들어 내는 것은 현재의 SEO 환경에서 꼭 필요한 전략이 될 것입니다.
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